Интент запроса—это цель, намерение или потребность, которую человек подразумевает при вводе фразы в поисковой сроке браузера. То есть, это некая задача, которую необходимо решить пользователю.
Интент запроса пользователя в SEO
Умение правильно распознавать и удовлетворять потребности клиентов одинаково важно как для ведения какого-либо бизнеса, так и для поисковых систем. Данному вопросу все больше уделяется внимание со стороны таких медиа-гигантов, как: Google и Yandex.
На сегодняшний день они уже не ориентируются только на одну целевой запрос. Они стараются выявить связи между словами в ключевой фразе, в том числе и в ее синонимах. И все это делается, чтобы максимально правильно определить цели пользовательского запроса.
В зависимости от того, насколько какая-либо страница способна удовлетворить пользовательские потребности, определяется ее ранжирование в списке в поисковых системах. По количеству кликов, времени нахождения на сайте и каким-либо другим показателям поведения пользователя, поисковики могут определить, были ли удовлетворены цели запроса.
Главным фактором в любом случае остается соответствие контента целям поиска пользователя. Например, если сайт демонстрирует неплохие поведенческие результаты, но контент не подходит под запрос, то такая страница не будет получать хорошую выдачу в поисковиках.
По этой причине SEO-специалисты должны уметь четко определять цели поисковых запросов, а потом грамотно использовать данную информацию для успешного продвижения и оптимизации сайта. Умение правильно понять, какие намерения у пользователя, является важнейшим аспектом во время разработки результативной SEO-стратегии.
С помощью знаний интента запросов можно:
- Создавать страницы максимально подходящими под запросы;
- Уменьшить количество отказов;
- Повысить качество контента;
- Увеличить показатели конверсии;
- Пробиться в топы поисковой системы.
Для лучшего понимания целей клиентов, в первую очередь, нужно проверить сематическое ядро сайта. Это можно сделать с помощью специализированных программ или вручную. Затем полученные данные нужно проанализировать. Основываясь на полученных результатах, следует принять решение касательно того, насколько эффективно заниматься продвижение сайта по конкретным ключевым словам.
В качестве примера представьте, что вы занимаетесь продажей Виар очков. Если ввести запрос «очки», то вы вряд ли приобретете требуемых клиентов, так как сайты соответствующих салонов уже заняли выдачу.
Поэтому, если правильно учитывать цель запросов, можно значительно увеличить результативность от продвижения сайта и с легкостью заполучить целевых клиентов.
3 основных вида интента запроса
Основываясь на желаниях пользователей, можно выделить 3 основных вида интента поисковых запросов. Большую часть ключевых фраз можно подразделить на следующие группы:
- Информационные запросы
- Навигационные запросы
- Транзакционные запросы
Информационные являются самым обширным видом запросов. Используя их, пользователи находят информацию по какой-либо теме, услугам и продукции. В рамках бизнеса, продвижение сайтов с помощью таких запросов позволит повысить узнаваемость бренда, завоевать доверие клиентов и продемонстрировать компетентность в каком-либо вопросе. Примеры таких запросов: «какая одежда теплее», «какую программу тренировок выбрать» и так далее.
Навигационные запросы используют пользователи, которые хотят найти какую-либо конкретную фирмы, марку, сайт и т.д. Пользователя может интересовать определенная информация или конкретный бренд. Например, «сайт М.Видео», «официальный сайт Ауди», «фейсбук».
Коммерческие запросы демонстрируют желание пользователя совершить определенные действия – купить, оформить заказ и т.д. Именно на такие запросы нужно делать максимальный упор, когда сайт является продающим. В таком случае его будет больше посещать платежеспособная целевая аудитория. Примерами таких запросов будет: «заказать пиццу в Казани», «купить iPhone SE» и так далее.
Если знать желание пользователей и понимать, что конкретно они хотят приобрести, то можно предоставить ему подходящий контент.
Методы выявления интента запроса
Для правильного определения целей требуется провести анализ поисковой выдачи по каким-либо запросам. Это можно сделать следующими способами:
- Вручную
- Специальной программой
В первом случае предполагается лично проводить анализ основных запросов. Рекомендуется проводить анализ не только ключевых фраз, но и их синонимов, а также наиболее распространённых слов в блоке информации о странице.
Не будет лишним анализировать подсказки, выдаваемые браузером. Рекомендуется обращать внимание на то, попадаются ли по нужным запросам сайты конкурентов. Если таких объявлений нет, то, скорее всего, от такого запроса следует отказаться.
Можно воспользоваться специальной программой для определения целей запроса. В качестве бесплатного сервиса подойдет «Пиксель Тулс».
Когда будут получены результаты анализа, можно сделать выводы по поводу того, что пользователь имеет в виду, когда вводит запрос в поисковую систему.
Таким образом, продвигать контент по ключевым фразам, которые были бездумно использованы в тексте, на сегодняшний день не срабатывает. Чтобы эффективно продвигать сайт необходимо применять ключевые фразы и слова так, чтобы поисковые системы могли понимать текст и определять уровень его соответствия пользовательскому запросу.
Для этого необходимо правильно подбирать ключевые слова, подходящие по смыслу, мета-описания и заголовки. Не нужно забывать о синонимах и плотности ключей. Если следовать всем рекомендациям, то не составит труда создание качественного контента.