Классификация запросов — это процесс определения и структурирования различных типов пользовательских запросов, вводимых в поисковые системы. Это помогает SEO-специалистам понять намерения пользователей и создавать контент, который максимально соответствует этим намерениям.
Основные категории запросов:
Навигационные запросы
Навигационные запросы представляют собой попытки пользователей найти конкретный веб-сайт или страницу. Чаще всего такие запросы включают название бренда, компании или конкретного ресурса.
Примерами таких запросов могут быть
"YouTube"
"войти в ВКонтакте"
"официальный сайт Apple"
Оптимизация под такие запросы важна для брендов и организаций, чтобы обеспечить легкий доступ пользователей к их официальным ресурсам. Это особенно актуально для компаний с известными брендами, так как помогает избежать перехода пользователей на сайты конкурентов.
Информационные запросы
Информационные запросы направлены на получение определенной информации. Пользователи задают такие вопросы, как "как приготовить плов", "история Второй мировой войны", "погода в Минске завтра".
Задача SEO-специалиста — предоставить исчерпывающий и релевантный контент, который отвечает на эти вопросы. Это способствует росту органического трафика, улучшению показателей поведенческих факторов и увеличению времени, проведенного на сайте. Информационные запросы часто связаны с образовательным и познавательным контентом.
Транзакционные запросы
Транзакционные запросы указывают на намерение пользователя совершить какое-то действие, чаще всего — покупку товара или услуги.
Примеры таких запросов:
"купить iPhone 13"
"заказать пиццу"
"оплатить коммунальные услуги онлайн"
Для успешной оптимизации под такие запросы важно обеспечить простоту и удобство процесса покупки или заказа, наличие ясных и понятных инструкций, а также высокое качество контента, который побуждает к действию.
Транзакционные запросы имеют высокую коммерческую ценность и напрямую влияют на доходы бизнеса.
Коммерческие запросы
Коммерческие запросы связаны с исследованием продуктов или услуг перед их покупкой. Пользователи вводят такие запросы, как
"лучшие смартфоны 2025"
"отзывы о ресторанах Минска"
"сравнение кредитных карт"
В этом случае SEO-специалист должен создать контент, который помогает пользователям сделать информированный выбор.
Такой контент может включать обзоры, рейтинги, сравнения, пользовательские отзывы и рекомендации. Коммерческие запросы играют важную роль в процессе принятия решений и могут значительно повлиять на выбор потребителей.
Локальные запросы
Локальные запросы содержат указание на конкретное местоположение или близость к пользователю.
Примеры таких запросов:
"рестораны рядом со мной"
"автосервис в Минске"
"где купить цветы в Заводском районе"
Оптимизация под локальные запросы важна для бизнеса, работающего в определенном регионе. Это включает в себя создание и оптимизацию страницы Google My Business, использование локальных ключевых слов, а также создание локально-ориентированного контента.
Локальные запросы помогают привлечь клиентов, находящихся поблизости и заинтересованных в конкретных услугах или товарах.
Развлекательные запросы
Развлекательные запросы направлены на поиск информации о развлечениях и отдыхе.
Примеры:
"трейлер нового фильма"
"лучшие сериалы 2025"
"концерты в Минске"
Для удовлетворения таких запросов важно предоставлять свежий и актуальный контент, включающий обзоры, анонсы, новости и рекомендации.
Такие запросы играют значительную роль в индустрии развлечений и могут привлечь значительное количество трафика на соответствующие ресурсы.
